AIOpsとDevOpsの違いは曖昧に見えることがよくあるが、この2つは全く別物だ。AIOpsとその導入によってもたらされる効果について、詳しく説明する。
AIOpsとは、開発と運用のためのデータ集約型で反復的なタスクを自動化するために、人工知能(AI)技術を用いることだ。
DevOpsの専門家は、モニタリング、タスクの自動化、CI(継続的インテグレーション)/CD(継続的デリバリー)をAIOpsツールの主要分野としている。
AIOpsとDevOpsという用語はどちらも製品マーケティングでは一般的だが、必ずしも正確に使用されているとはいえない。アプリケーション監視ツールを提供するDynatraceのアンドレア・グラブナー氏は、AIOpsとDevOpsが組織構造の変化を促していると述べる。
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