AI×データプライバシーが実現する「異常検出」「応対自動化」「消費者知識の強化」とは：プライバシー保護にAIを生かす【第4回】

データプライバシー管理に関わる業務を効率化し得るのがAI技術だ。どのような用途があるのか。

[George Lawton，TechTarget]

　データへのアクセス権限を誰が所有するか、誰がそのアクセス権限を認定するかといった「データプライバシー」の管理ツールは、機械学習をはじめとするAI（人工知能）技術をさまざまな用途で役立てることができる。第3回「AI×データプライバシーの主な用途『データ特定』『フェデレーテッドラーニング』とは？」に続き、AI技術を活用したデータプライバシー管理ツールの具体的な用途を紹介する。

1. データの特定（第3回で紹介）
2. フェデレーテッドラーニング（第3回で紹介）
3. 異常な挙動の検出
4. 応対の自動化
5. 消費者の知識の強化

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3．異常な挙動の検出

　AIモデルは、機械学習によって通常の挙動を認識し、異常を検出できるようになる。データプライバシー管理ツールはAIモデルのこうした特性を生かして、センシティブなデータへのアクセスに対する監視を強化できる。