会議で自分の意見を言えない人は少なからずいる。トヨタ自動車系やGoogleといった影響力のある組織でも例外ではない。実はこうした「沈黙マン」が、ここにきて積極的に発言し始めているという。何が起きているのか。
会議でほとんど、または一切発言しない――。どの組織にも少なからずいるこうした「沈黙マン」が、過去の存在になる可能性がある。トヨタ自動車の子会社であるToyota Financial Services(TFS)やGoogleでは、ある変化をきっかけに、“かつての沈黙マン”が積極的に会議で発言するようになったという。
TFSやGoogleで沈黙マンが積極的に発言し始めたのは、なぜなのか。その背景には、両社で起こった“ある変化”があった。
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