IT部門および企業の財務で最も重要な要素の1つが総所有コスト(TCO)だ。ただし、TCOは誤解されている場合が多く、算出するのも容易ではない。
特に、企業のモバイル活用に関わるTCOを算出する方法は複雑だ。ほとんどの企業はIT投資の効果を評価する上で、最も重要な指標は従業員の生産性であると考えている。だが効率改善の数値化は難しい場合が多い。
TCOを理解すれば、財務の専門知識がなくてもモバイル関連予算を管理するのに苦労しなくて済むだろう。
デジタル化する顧客体験に関する消費者と企業の認識ギャップ――ナイスジャパン調査
問い合わせの初動としてインターネットやFAQ検索をする人が約8割。デジタルチャネルによ...
気象データは近未来のデータ 予測に基づき「役に立つ」広告を届ける
気象データを活用することでどのような広告コミュニケーションが可能になるのか。海外の...
「パーソナライゼーションエンジン」 売れ筋TOP10(2022年8月)
今週は、パーソナライゼーション製品の国内売れ筋TOP10を紹介します。