5 月
抽選でAmazonギフトカードが当たる
簡単なアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で10名にAmazonギフトカード(3000円分)をプレゼント。
知らないと損する? クラウド最適化のポイント
業界や業種を問わずクラウド活用が進み、ビジネスにおいて必須となりつつある。だが、企業は増大するクラウドコスト、管理の複雑さ、スキル不足に悩んでいる。クラウド活用を進める上で、これらの課題とどう向き合えばよいのか。
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「人の動き」で見える価値:
商業施設の出店や都市計画、マンション開発において「人流データ」は勘や経験ではなく科学的根拠に基づいた確実な意思決定を可能にする。その具体的なメリットと可能性について、東京大学で都市解析を研究する長谷川 大輔氏に聞いた。
4 月
顧客の“感情”が企業の株価を左右する
顧客体験(CX)が企業戦略における重要なテーマとなっている。コンタクトセンター向けAIプラットフォーム「CXone Mpower」を提供するNICEの調査によると、CX先進企業はそうでない企業に比べて株価や業績に大きな差が生じているという。その理由とは。
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3 月
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東京エレクトロン デバイス株式会社提供Webキャスト
クラウドが普及した今も、旧来のセキュリティ対策を採用している企業は今も多く、複数のポイント製品を使用していることが原因で、運用負荷やコストの増大に悩んでいるケースは少なくない。この現状を打破する、新たなアプローチとは?
プロジェクト担当者が語る:
発電側課金制度への対応によって、関西電力送配電は請求業務システムの導入を迫られていた。そして同社は、わずか3カ月という短期間で請求業務システムの導入に成功した。プロジェクトを主導した3人に導入時の話を聞いた。
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データの力でインフラ業務をカイゼンし、お客さま満足度向上につなげる
5G、Data Driven、生成AIを中心としたサテライトグロース戦略を展開するKDDIは、共通インフラデータ基盤で、通信の安定稼働や品質改善による顧客満足度向上につなげている。同基盤には何が求められ、どう実現したのか。
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無償のSaaS管理ツールはなぜ生まれたのか
情報システム部門はDXの推進を担う役割が求められているが、日々の「守りの業務」に追われて変革の担い手となれていない現状がある。まず、無償のツールでSaaS運用の負荷を軽減し、守りの業務を改善することから始めてみよう。
利便性が高い一方でリスクも
柔軟性や拡張性などに強みを持つクラウドサービスをアプリケーションの開発に生かすケースが増えてきた。しかし、クラウドサービスを利用する際は、脆弱性などのリスクがあることを忘れてはならない。どう対策を進めればよいのか。
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ID管理はもう限界
企業のクラウド利用が進む中、IDを標的とした攻撃が急増している。複数のIDプロバイダーを横断的に可視化して不正アクセスを検知、制御する新たなアプローチとは。
生成AIでデータ活用の先のアクションを:
全社データ基盤を整備したものの、アクションの改善につながっていないと悩む企業は多い。旭鉄工は生成AIを利用して各従業員に合った情報を速やかに引き出し、具体的なアクションにつなげる“DXエンジン”を開発中だ。
2 月
電子化したのに転記するならその意味は:
電帳法やインボイス制度への対応を機に多くの企業で帳票の電子化が進んだ。しかし、企業間取引において人手を介する作業は依然として残っている。その解決の鍵を握るのが「デジタル帳票基盤」だ。
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レスポンスを損なわず全文検索を行うには:
160TBと大量のデータを抱え、コストや運用管理の面で限界を迎えていた東急建設。そこで同社はクラウドストレージへの移行を検討したが、次は必要な文書を高精度で見つけ出せる「検索性」の担保が課題となった。これを解決した方法とは。
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1 月
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「強い商材」でビジネスを拡大する
ベンダーと連携して顧客に製品やサービスを提供するリセラーにとって重要なのが、売りやすい「強い商材」と「高い収益性」だ。これをかなえる方法がある。
脅威インテリジェンスの活用も重要
脅威が拡大する今、セキュリティ対策の抜本的な見直しが求められている。そこで鍵となるのが「防御側の優位性」という考え方とAIの活用だ。セキュリティ領域への投資を強化する Google Cloud の取り組みとともに、その詳細を解説する。
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