PSTN（公衆交換電話網）による電話サービスとVoIP（Voice over IP）ベースのIP電話サービスの議論は何を意味するだろうか？ どちらがあなたの組織に適合するのか、機能別に比較してみよう。
通信インフラは銅線を使った回線の時代が終わりを迎えつつあり、デジタル化が進んでいる。これに合わせてVoIP（Voice over IP）ベースのIP電話サービスと、PSTN（公衆交換電話網）の電話サービス（POTS）の境界が曖昧になっている。しかし企業が電話サービスのデジタル化を評価する際に、POTSとIP電話サービスを比較する議論は依然として必要だ。
IP電話サービスに移行するのかPOTSにとどまるのかを決めるには、この2つの電話サービスを成り立たせている技術を検証し、機能を比較する必要がある。
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