リモートデスクトップでマウスが動かない場合の対処法【第2回】

Bluetoothマウスや光学式マウスはなぜ動かなくなるのか？　端的な理由はこれだ

リモートデスクトップでマウスが利用できないときは、まずはマウス自体に問題がないかどうかを確認すべきだ。マウスの種類によって、うまく動かなくなる理由は異なる。理由にどのような違いがあるのか。対処法は。

　ローカルPCではマウスが使えるにもかかわらず、「リモートデスクトップ」では使えなくなる問題が生じることがある。リモートデスクトップは、MicrosoftのクライアントOS「Windows」の機能であり、ローカルPCで別のPCやサーバを操作可能にする。

　リモートデスクトップでマウスが使えるようにするために、IT管理者がトラブルシューティングを実施する際は、どのように進めればよいのか。トラブルシューティングの4つのステップのうち、1つ目を説明する。

1．「マウスそのもの」を疑う

TechTarget発　世界のインサイト＆ベストプラクティス

米国TechTargetの豊富な記事の中から、さまざまな業種や職種に関する動向やビジネスノウハウなどを厳選してお届けします。

この連載の記事をもっと見る

この記事の著者

関連記事

• 

  「リモートデスクトップでマイクが使えない」問題の原因はこれだ

• 

  「リモートデスクトップでWebカメラが使えない」ときにすぐ確認すべきことは？

新着ホワイトペーパー PR

• 事例
  [株式会社ラクス] どうすれば「変革を楽しむ組織」になれるのか？　事例に学ぶ、未来への一歩
• 製品レビュー
  [デル・テクノロジーズ株式会社] 変化するサイバー脅威に備える、これからのストレージの選び方
• 事例
  [サイボウズ株式会社] 受注約1.5倍と年間2万3000時間超の業務時間を削減、日機装に学ぶDX実践術
• 製品レビュー
  [サイボウズ株式会社] 人材不足にどう挑む？　ものづくり太郎が語る、製造現場でのAI活用成功の鍵
• 市場調査・トレンド
  [グーグル・クラウド・ジャパン合同会社] 金融機関はAIエージェント導入でどう変わる？　7つの変化から19の事例まで解説