“モバイル決済＝セキュリティリスク”は考え過ぎ？
「Apple Pay」「Android Pay」で決済セキュリティが高まる説のホントとウソ（1/2 ページ）
半数以上の企業はモバイル決済がセキュリティリスクだと考えているが、実は考え過ぎかもしれない。専門家が考えるモバイル決済におけるセキュリティの在り方とは。
米Appleの「Apple Pay」のWebサイト《クリックで拡大》
モバイル決済システムの利用は増加傾向にある。そして多くのビジネス部門責任者はモバイル決済によってセキュリティリスクが増加することを懸念している。
米Ponemon Instituteが2015年春に発表した調査結果について考察したい。この調査では回答者の半数以上が、モバイル決済システムを採用することで情報漏えいのリスクが高まると考えていることが判明した。
また、情報漏えいのリスクが増えると答えた回答者の53％が、リスクを許容するだけでなく、勤務先にとってセキュリティに対する懸念よりも顧客の利便性の方が重要と答えたという。
英Experianの調査データ「Data Security in the Evolving Payments Ecosystem」（進化する決済エコシステムのデータセキュリティ）2015年版は、米国で活動しているセキュリティシステム、リスク管理システム、その他の決済システムの担当者の計748人から回答を得たものだ。この調査で、スマートフォンやスマートウォッチで決済する消費者が増加していることが判明している。
IT部門の責任者が抱える懸念はもっともだが、アナリストとセキュリティ専門家によれば、実際にはモバイル決済システムによって企業のセキュリティが強化される可能性があるという。事実、モバイル決済は従来のクレジットカード決済より全体的に安全だ。だが、IT部門の責任者をセキュリティの責務から解放するものでない点については専門家の見解は一致している。
新しいモバイル決済システムは絶対的な信頼を置けるわけではない。そのため、最高情報責任者（CIO）はモバイル決済におけるセキュリティの向上と予想される脆弱性の両方を認識する必要がある。
ティム・ハーバート氏
「CIOはモバイル決済システムにセキュリティのメリットがあることを理解している。だが、モバイル決済システムによって今までよりも安心して眠れる状態には達していない」と米CompTIAのリサーチ／マーケットインテリジェンス部門で上級担当部長を務めるティム・ハーバート氏は語る。
責任の軽減
ジョン・ピロンティ氏
モバイル決済は非接触型決済と呼ばれることもあり、近距離無線技術の「Near Field Communication（NFC）」を利用して、暗号化された顧客の決済情報を小売店の端末に送信する。次にモバイルデバイスは決済ごとにコードをランダム生成する。そのためクレジットカード情報は顧客の元に残るが、小売店のコンピュータシステムにとどまることはない。そう話すのは、米IP Architectsの代表取締役を務め、またIT管理およびセキュリティに重点を置く専門団体である米ISACAのリスク／セキュリティアドバイザーを務めるジョン・P・ピロンティ氏だ。
「モバイル決済システムの設計によって小売店の責任は軽くなる。小売店が取得するのは支払いが行われることを伝える認証コードだ。このシステムによってセキュリティは飛躍的に向上する」とピロンティ氏は話す。
現在モバイル決済システムを実装しているビジネスは小売店が中心だが、そうした小売店のIT責任者にもまだやるべきことがあるとピロンティ氏を筆頭に専門家は口をそろえる。
だが、モバイル決済テクノロジーの実装を除けば、CIOがモバイル決済取引を実現するために行うべきセキュリティ関連の取り組みは、今の時点でやや漠然としている。その原因はモバイル決済テクノロジーがかなり新しいものだということにある。
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