菓子メーカーとコンサルティング会社の事例を紹介
「Oracle Database」から「SAP HANA」への乗り換えが増えているのは本当か?
Oracle DatabaseからSAP HANAへ移行した企業がどれだけあるかについては見解が分かれる。注目したいのは、移行によってメリットを得ている事例が実際に出ていることだ。
菓子メーカーのFerrara Candy Companyは、インメモリデータベースの「SAP HANA」を導入した。営業部門がリアルタイムに消費者需要を捉えるための手段として、顧客情報を単一のビューで確認できるBI(ビジネスインテリジェンス)ツールの導入を求めていたためだ。
Ferrara Candy Companyは以前、何年にも渡ってSAPのビジネスインテリジェンス(BI)ツールを「Oracle Database」で運用していた。しかし同社のIT担当シニアディレクター、ムスタファ・ムスタファ氏は「パフォーマンスは当社の期待を満たすものではなかった」と語る。
ムスタファ氏は2014年に同社に入社し、Oracle Databaseで運用していたBIツールの環境を刷新し、必要とするパフォーマンスを達成するよう命ぜられた。
まずは概念実証(PoC)を実施し、データベースのパフォーマンスを調査した。Oracle DatabaseでBIツールを使用する特定のユースケースを想定し、それに対して9つのプロセスを設定した。Oracle Databaseからデータをレンダリング(何らかのデータを基にして表示内容を作ること)するのにかかる時間は6分だった。
SAP HANAでBIツールを使用し、同じ9つのプロセスを実行したところ、3分で完了できたという。「データベースを切り替えただけで50%の時間短縮が可能になった」(ムスタファ氏)。さらにBIツールを最適化したところ、同じ9つのプロセスが2分まで短縮した。
次にSAP HANAで実行するフロントエンドのレポーティング機能をBIツール「SAP BusinessObjects」のレポーティング機能に置き換えたところ、同じ9つのプロセスにかかる時間は1分未満に短縮された。「必要な情報を必要なときに取得できる環境ができた」(ムスタファ氏)
Oracle DatabaseからSAP HANへの移行に伴い、Ferrara Candy Companyの営業担当者は、顧客情報を統一された単一のビューで確認できるようになった。結果として一貫性のある確実な情報と分析を基に、適切な行動を取ることが可能になった。
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Oracle DatabaseからSAP HANAへの切り替えは増えているのか
Ferrara Candy Companyは、Oracle DatabaseからSAP HANAに切り替えたSAPユーザーの一例だ。
SAPでSAP HANAを担当するグローバルバイスプレジデント、フィリップ・オン氏は「SAP HANAでSAP製アプリケーションや他社のアプリケーションを実行している企業は、2万8000社に上る」と語る。
「SAP HANA活用の機運が高まり、競合のデータベースよりSAP HANAを選ぶ動きが広がっている」(オン氏)。SAP HANAは開発、テスト、品質管理など非本番用のライセンスが無償であるのに対し、競合のデータベース製品は本番用と非本番用のいずれのライセンスも有償であるケースが少なくない。「競合他社のデータベース製品からSAP HANAに乗り換えている数は把握できていないが、確実にその動きは広がっている」(オン氏)
Ferrara Candy Company以外にも、Oracle DatabaseからSAP HANAに乗り換えた例として、オン氏はコンサルティング企業J. J. Keller & Associates(以下、J.J. Keller)を挙げる。
J.J. Kellerの営業部門は、週1万6000件以上の案件の進捗をリアルタイムにモニタリングできるようになり、カスタマーサポートや販売計画、販売管理の業務効率を向上できたという。その結果、請求書の処理を20倍に高速化し、年間74万ドルのコストを削減し、データ量を60%圧縮し、受注処理を10倍に高速化した。「Oracle DatabaseからSAP HANAに移行した企業は、結果としてこうした目に見える成果を創出している」(オン氏)
実際に切り替えている企業は少ないという見解
一方のOracleは、Oracle DatabaseからSAP HANAに切り替えている企業が多いという見解に異議を唱える。
Oracleでデータ&インメモリ分野を担当するシニアバイスプレジデント、ティルタンカー・ラヒリ氏は「SAPのユーザー企業の間でも、Oracle DatabaseからSAP HANAに移行するケースはほとんど見られない」と指摘する。
「Oracleのユーザー企業には大規模なERP(統合業務)システムやデータウェアハウス(DWH)を利用しているケースが多く、Oracle Databaseのスケーラビリティと信頼性、性能の高さを重視している。これらはSAP HANAにはない長所だ」(ラヒリ氏)。2018年の第3四半期だけでも、Oracleの自律型データベース製品を利用し始めた企業は1000社以上、新規トライアルの数は4000件以上に上るという。「データベース市場においてSAPより当社がリードする情勢は、今後さらに強まるだろう」
データベース管理者と開発者を対象にした「データベース管理システム人気ランキング」を集計しているWebサイト「DB-Engines Ranking」によると、Oracle Databaseの人気度は第1位でスコアは1279ほど、それに対してSAP HANAは第21位でスコアは55.34となっている(スコアはいずれも原稿執筆時点)。
セールスインテリジェンス(営業分析)を手掛けるiDatalabsの見解も、SAPが主張する見解とは一致しない。
iDatalabsの最近の報告書によると、SAP HANAのユーザー企業数は約7370社で、国は米国、業種はソフトウェア業界に多い。従業員数50~200人、売上高10~100万ドル規模の企業が中心となっている。
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