クラウドサービス移行ロードマップの作り方【中編】
「クラウドサービス移行」の失敗企業が見落としがちな“理念”の重要性
システムのクラウドサービスへの移行を検討するに当たって、CIOが考えるべきことは幾つかある。移行に役立つ製品/技術は豊富にあるが、まず注目すべきことはそれではない。では何なのか。
前編「『クラウドサービス移行』の見切り発車は失敗のもと まず考えるべきこととは?」は、オンプレミスのインフラからクラウドサービスへのシステム移行前に考慮すべき4つの課題のうち、2つを紹介した。本稿は残りの2つを紹介する。
ポイント3.ビジネス目標に合った設計理念を考える
システム設計には「購入ではなく構築」「コーディングではなく構成」など、さまざまな理念がある。こうした設計理念はクラウドサービスへのシステム移行にも適用可能だ。最高情報責任者(CIO)やIT部門の責任者は、自社のビジネス目標を踏まえた設計理念を検討する必要がある。
例えばオンプレミスのインフラからホスティング型プライベートクラウド(リソース専有型クラウドサービス)へシステムを移行させるのか、それとも「SaaS」(Software as a Service)を利用するのか、どちらが自社のビジネス目標に合うかを検討する。ビジネス目標がカスタマーエクスペリエンス(CX:顧客経験価値)を向上させることならば、既成のSaaSを利用するのではなく、ニーズに合ったシステムを一から構築した方がよいだろう。コストを最小限に抑えたいなら、その逆になる。
ポイント4.設計理念の実現に最適な製品/技術を考える
自社が定めたシステム設計理念を具現化する上で、どのような製品や技術が役立つかを検討する。例えば「従業員全員がソフトウェア開発に関与する」という設計理念があれば、最小限のコーディングでアプリケーションを開発できる「ノーコード/ローコード開発ツール」の採用を検討することになる。
後編は、オンプレミスのインフラからクラウドサービスへのシステム移行順を決めるこつを紹介する。
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