過去に何度か「人工知能」（AI）ブームが到来しているが、今回のブームではビジネス活用が本格的に進む可能性がある。その理由と、AIが業務システムに与える影響を考える。
過去のログデータを基にした学習を通じ、あたかも人間のように判断を下す「人工知能（AI）」。過去に何度もブームを巻き起こしたAIだが、AIが囲碁や将棋、チェスなどで世界トッププレイヤーを下し、あらためて今、大きな注目を集めている。ではAIがビジネスで活用されるようになった場合、具体的にどのような影響を及ぼすことになるのだろうか。AI搭載のERP（統合業務システム）を開発したワークスアプリケーションズ最高経営責任者（CEO）の牧野正幸氏に、AIの基本の“き”から聞いた。
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