これまでモバイルデバイスからクラウドアプリケーションへアクセスしてきたのは、Webブラウザか専用のクライアントアプリケーション（ネイティブアプリケーション）だった。Webページの処理をバックグラウンドで支えるスクリプト「Service Worker」、キャッシュの機能強化、新しいインストールオプションなど、新しいWebブラウザ機能の登場により、開発者はWebブラウザベースのアプリケーションとネイティブアプリケーションそれぞれの機能を融合する「プログレッシブWebアプリケーション」を作成できるようになった。米国で開催されたWeb開発者向けイベント「O'Reilly Fluent Conference」で、不動産サービス会社Settledの最高技術責任者（CTO）ディーン・ヒューム氏は、この新しいスタイルのアプリケーションを実装するヒントを紹介した。
Settledは英国で不動産情報の掲載サービスを提供する。同社はプログレッシブWebアプリケーションを使用して、顧客向けに新しいダッシュボードを構築することを考えていた。このダッシュボードにより、ユーザーはネットワークに接続しているかどうかに関係なく、迅速かつ容易に同社の情報へアクセスできるようになる。このプログレッシブWebアプリケーションを実装してからというもの、SettledのユーザーはWebサイトの閲覧に2倍の時間を費やすようになり、Webサイトの約15分の1のデータを利用するようになった。その上、ページの読み込み時間は3分の1に短縮した。
これまでのネイティブアプリケーションの大きなメリットは、ユーザーがアイコンをクリックすることで起動できる点にある。プログレッシブWebアプリケーションは、ページに含まれるマニフェストファイル（アプリケーションの実行に必要な情報を記載したファイル）を利用して同じ機能を実現する。マニフェストファイルは144×144画素のアイコンを含み、このアイコンをユーザーのホーム画面にインストールできる。Webページ自体は、HTTPS接続経由で実行するService Workerを使用する必要がある。ユーザーがアプリケーションへのリンクをインストールするオプションを得るには、少なくとも2回はWebサイトへアクセスしなければならない。
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