2019年01月17日 05時00分 公開
特集/連載

「人事の自動化」6大トレンド 人事業務はbotやAIにどこまで置き換わるのか「採用はAIに任せる時代」は誇大広告か

価格の低下や技術の向上が後押しとなり、人事の業務に自動化技術を採用するシーンが増えている。ソフトウェアbotやチャットbotがどのように活用され、人事の働き方はどのように変化しているのか。

[Patrick Thibodeau,TechTarget]

関連キーワード

IT戦略 | 経営 | 人事


画像

 人事担当者にとって、自動化プロセスの選択肢はかつてなく増えた。ソフトウェアbotがルーティン業務を担うようになり、チャットbotは採用担当者の仕事を補助している。

 その選択肢は増加の一途にあり、2019年は「人事の自動化」が組織にとって筆頭の話題になりそうだ。だが大きな疑問もある。人事の自動化は雇用の削減につながるのか。それとも退屈な作業を機械に任せて負担を軽減することで、仕事をもっと面白くすることができるのか。自動化によって一部の職がなくなる可能性は裏付けられているものの、その研究は確固たる結論とは程遠い。

 人事の自動化にまつわる刺激的な宣伝も含みつつ、人事のプロが目を向けるべき6大トレンドを紹介する。

1.2019年の人事スタッフは増加か、減少か

ITmedia マーケティング新着記事

news122.jpg

2021年ホリデーシーズンにおける米国オンライン消費額、サプライチェーン危機にもかかわらず過去最大を更新
「Adobe Digital Economy Index」によると、米国の2021年のホリデーシーズンにおけるオン...

news014.jpg

「パーソナライゼーションエンジン」 売れ筋TOP10(2022年1月)
今週は、パーソナライゼーション製品の国内売れ筋TOP10を紹介します。

news146.jpg

オンライン商談システム市場 2020年度は前年度比倍増――ITR調査
コロナ禍によるオンライン商談需要の急増で市場が急拡大。訪問営業減少の影響が鮮明に表...