ネットワーク監視ツールが備えるべき機能として、ネットワーク機器の監視やネットワークのパフォーマンス表示などがある。ただし、これらはほんの一部にすぎない。
ネットワーク監視の代表的なチェック項目として、「デバイス監視」「パフォーマンス分析」「トラブルシューティング」「セキュリティ」などが挙げられる。一般的に1つのネットワーク監視ツールでは、こうした代表的な項目を網羅できない。企業は自社のネットワーク環境とネットワークエンジニアのスキルに応じて、複数のネットワーク監視ツールを用意して、重要な監視機能を取りそろえることになる。
ネットワーク監視ツールのチェック項目には、特に以下に挙げる項目を含める必要がある。
複数ベンダーのネットワーク機器が自社のIT環境に存在する場合、全てのネットワーク機器を監視して「死角」を作らないようにしなければならない。ただしネットワーク機器ベンダーが提供するネットワーク監視ツールは、自社のネットワーク機器の監視に重点を置くのが一般的だ。細部まで監視できるツールと、複数のベンダーのネットワーク機器を幅広く監視できるツールとの間でバランスを取る必要がある。
監視状態の見やすさを重視するのであれば、テキストのみのCUI（キャラクターユーザーインタフェース）よりも、グラフィックを用いたGUI（グラフィカルユーザーインタフェース）を採用したネットワーク監視ツールの方が適している。GUIの機能は、ネットワークのパフォーマンスとトポロジー（接続形態）を素早く見極めるのに役立つ。簡単な図やグラフで結果を表示するのが一般的だ。GUIに優れたネットワーク監視ツールを探してみてほしい。
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