新型コロナウイルス（SARS-CoV-2）感染拡大で、開発（Dev）と運用（Ops）の工程を繰り返すDevOpsチームの優先項目も大きく変わった。革新と新規事業のためのプロジェクトを後回しにし、従業員のテレワークを実現するためのサービスデスク業務や、エンドユーザーのセキュリティ対策の支援に回っている。前編「在宅勤務1割から9割へ急増のバイオ企業、悩みは『社員宅の無線LANトラブル』」と中編「新型コロナ対策のテレワークでITトラブルが急増？ IT投資動向にも変化が」に続く本稿は、テレワーク環境の改善に取り組む企業の事例を取り上げる。
バイオテクノロジー企業StemCell Technologies（以下、STEMCELL）のDevOpsチームは、サービスデスクのスタッフをOutSystemsのローコード開発ソフトウェアで支援している。STEMCELLは2018年からこのソフトウェアを社内向けアプリケーションの作成と管理に利用しており、2020年3月にはこのソフトウェアを使い、48時間で「My Status」という管理職向けアプリケーションを作成した。管理職はMy Statusを使ってテレワーク中の部下の勤務状況と、業務用エンドポイントを管理できる。
「パーソナライゼーションエンジン」 売れ筋TOP10（2021年9月）
今週はパーソナライゼーション製品の売れ筋TOP10を紹介します。
アフリカFinTech事情 初のキャッシュレス大陸への勢いが止まらない
FinTechのユニコーンが続々と生まれるアフリカ大陸。砂漠の南が燃えています。
テレビと広告とTwitterと人間の脳の関係について、いま分かっていること（無料eBook）
「ITmedia マーケティング」では、気になるマーケティングトレンドをeBookにまとめて不定...
ITmediaはアイティメディア株式会社の登録商標です。
