「Teradata Vantage」を使ったリアルタイムデータ活用

逆境のアメリカン航空は「Azure」「Teradata」でチャンスをどうつかむのか？

パンデミックにより大きな打撃を受けたアメリカン航空は、この危機を機にデータの活用方法を変えることで、新たなビジネスチャンスを生み出そうとしている。パンデミックを乗り切るための同社の施策とは。

　新型コロナウイルス感染症（COVID-19）のパンデミック（世界的大流行）により、米国の航空会社American Airlines（アメリカン航空）は歴史上最大の試練の一つを迎えている。調査会社Forrester Researchが2021年11月に実施した、データ分析のオンラインイベント「Data Strategy and Insights 2021」のセッションで、アメリカン航空のデータエンジニアリング・分析・オートメーション担当常務ジェイソン・ニュートン氏が講演。同社がデータウェアハウス（DWH）の使い方をどのように変えたかを説明した。

　「全世界の人々の移動が止まり、その後も1年以上制限され続けていることが、当社にとって試練となっている」とニュートン氏は言う。しかしアメリカン航空は「こうした危機を無駄にしない」と同氏は説明する。「真剣に取り組んで“サバイバルモード”に入ればチャンスはあると考えている」（同氏）

“サバイバルモード”のアメリカン航空は何をしたのか？

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