働き方における労働者の認識【後編】
なぜIT部門は“自動化嫌い”のナレッジワーカーにも生産性を求めるべきなのか
オフィスワークとテレワークを組み合わせるハイブリッドワークという働き方が普及した。Slack Technologiesの調査は、IT意思決定者と従業員の間の溝が深まりつつあると指摘する。どのような対策が必要なのか。
コミュニケーションツールベンダーのSlack Technologiesは、英国のIT意思決定者350人とナレッジワーカー1650人を対象に調査を実施。2023年4月、調査の結果をまとめたレポート「How Productivity Platforms Can Power Business Impact」を公開した。同レポートは、業務の生産性向上において自動化が果たす役割を取り上げた。
自動化の意識がないナレッジワーカー
併せて読みたいお薦め記事
連載：働き方における労働者の認識
自動化技術の進化と貢献
レポートによると、IT意思決定者の47％が、日常的に発生する繰り返し業務を自動化することで生産性が上がる可能性があると回答した。一方、同じように考えるナレッジワーカーは27％にとどまり、両者の認識に差がある状況が浮き彫りになった。
Slack Tecnologiesによると、一般的な大企業は業務プロセスの合理化と自動化を支援するために1000種類以上のソフトウェアを使用しているという。月次レポートの自動作成といった自動化技術を組織全体で利用すれば、膨大な時間の節約になる可能性がある。IT意思決定者には、ナレッジワーカーに自動化技術と業務の生産性との関連について理解を求める努力が必要だとレポートは指摘する。
企業はオフィスワークとテレワークを組み合わせるハイブリッドワークを取り入れながら、自社に合った働き方や業務プロセスを模索している。そうした中で世界的な不況が到来し、企業は大きな転換期に差し掛かっている。「場所や時間にとらわれず、チーム全体の連携強化や、効率性と生産性の向上などを図るチャンスだ」。Slack Tecnologiesで英国担当を務めるスチュアート・テンプルトン氏はそう述べる。
業務プロセスを改善するためにIT投資を実施する際は、従業員の満足度を高める視点が不可欠だとテンプルトン氏は指摘する。同氏によると、その視点を踏まえて今後の重要な手段の一つになるのが、ソースコードの記述をせずに開発する「ノーコード」で自動化を実現するシステムだ。
Computer Weekly発 世界に学ぶIT導入・活用術
米国TechTargetが運営する英国Computer Weeklyの豊富な記事の中から、海外企業のIT製品導入事例や業種別のIT活用トレンドを厳選してお届けします。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
Computer Weekly発 世界に学ぶIT導入・活用術
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
製品資料
[o9ソリューションズ・ジャパン株式会社] 「改正物流効率化法対策」徹底解説 総物流費を抑制するサプライチェーン戦略 -
製品資料
[o9ソリューションズ・ジャパン株式会社] 「サプライチェーン最適化」実践ガイド：効果的な意思決定を実現する秘訣とは？ -
製品資料
[株式会社リンプレス] 非デジタル／IT人材を「自走するDX推進者」に変えるための育成ロードマップ -
市場調査・トレンド
[ワンアイルコンサルティング株式会社] AI時代の組織設計：「判断と責任」を人に残すための2つの原則とは？ -
技術文書・技術解説
[ワンアイルコンサルティング株式会社] システムの保守がモダン化を阻む？ 「変えない判断」から脱却する方法とは
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
「完璧な設計」なのに3000万円溶けた AWSの失敗事例から学ぶ3つの教訓
-
2
100億円の「Linux更新」を回避 みずほ銀行が選んだ“おきて破り”のRHEL延命策
-
3
LLMの「過学習」、正しく説明している文章はどれ？
-
4
「AIバブル」は崩壊するのか？ 熱狂の後に来る“尻拭い”と4つの防衛策
-
5
パナソニックが国内製造26拠点のERPを「SAP S/4HANA」に統一 アドオン7割削減
-
6
守るべきは「開発者のフロー状態」 AIによる生産性改善の6施策
-
7
「企業内サーバ環境の利用実態」に関するアンケート
-
8
「コピペ運用の限界」に直面するAI活用 7割超が“別画面”のまま使う理由は？
-
9
脱VMwareの前提が崩れる BroadcomのVDDK公開停止で確認すべき点
-
10
IT調達担当者が知るべき「IT機器 大インフレ時代の前向きな選択肢」
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
JR西日本ITソリューションズが「監視業務の属人化」を解消した方法とは？
-
2
インシデント対応工数を約3割削減、東京ガスの事例に学ぶ監視体制刷新のコツ
-
3
生成AIで文書活用を進めるには？ 効率化と安全性をどう両立する
-
4
Windows PCとMacの選択制で生産性向上 LINEヤフーが実践する運用管理方法とは
-
5
DX／AI投資の壁を突破、現代の最高財務責任者が直面する課題と克服のヒント
-
6
「Google Workspace」活用事例34選、先進の生成AIによる組織変革の全貌
-
7
「人員を増やす」という選択肢はない 情シスが負の連鎖から抜け出すには？
-
8
Linuxのスキルを証明する“激推し”の認定資格はこれだ
-
9
「問題が深刻化しやすいプロジェクト管理」から脱却する方法とは？
-
10
Microsoft 365を安全に運用 うっかりミスやサイバー攻撃に備えるデータ保護術
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー