アクセシビリティー改善に役立つ6つのヒント【前編】

「文書の分かりやすさ」を高めるこつは意外にも“ちょっとした気遣い”？

読者の事情や背景にかかわらず、誰もがコンテンツの内容を理解できるように配慮する――。専門家が口をそろえて強調する「アクセシビリティー」（利用しやすさや分かりやすさの意味）改善のこつは。

　文書（ドキュメント）やWebページなどのコンテンツの「アクセシビリティー」（利用しやすさや分かりやすさの意味）に対する配慮は、重要でありながら後回しにされがちだ。アクセシビリティー確保の近道は、その重要性を従業員に教育し、文化として社内に定着させることだ。その実現に向けて、企業はアクセシビリティー改善を業務フローに組み込む必要がある。

　「アクセシビリティーの確保は、業種業態を問わず考えるべき事柄だ。企業にその文化を根付かせ、教育体制を維持することが欠かせない」。ニューヨーク州立大学パーチェス校（Purchase College, State University of New York）のアクセスカウンセラーであるスコット・メシュニック氏は、そう指摘する。

　アクセシビリティー戦略は、「そもそもアクセシビリティーとは何か」という教育から始めるのが望ましい。アクセシビリティー向上に取り組むことの重要性と、アクセシビリティー確保によって万人が得られるメリットは何なのかを従業員に知ってもらうことが基本だ。本稿は、実践のヒント6つのうち、1つ目から3つ目を紹介する。

ヒント1．平易な言葉を使う

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