Microsoftなど競合もサービス重視へAppleは「iPhone」「Mac」の会社ではない？ サービス事業急成長の意味とは

Apple、Microsoft、BlackBerryなど、名だたるIT大手はソフトウェア・サービス事業に注力し、ビジネス戦略を転換しようとしている。Appleの2017年第3四半期業績発表からも、その傾向を読み取ることができる。

[Ramin Edmond，TechTarget]

　Appleが2017年8月1日に発表した、7月1日までの第3四半期決算には、多くのIT大手がソフトウェアおよびサービスベンダーへと転換する傾向が表れていた。「Mac」「iPhone」「iPad」で知られる同社はこの転換の真っただ中にある。

　同四半期の決算では依然として、iPhoneが圧倒的に最大の収入源になっている。だがiPhoneの売り上げの伸びは前年同期比でわずか2％にとどまることが、Appleの説明で明らかになった。IDCによると、スマートフォン市場全体ではこの3カ月で3.3％縮小した。

　Appleは最大の製品分野の伸びが鈍化したにもかかわらず、売り上げは7％増の454億ドル に達した。これはサービス分野が前年同期比で22％増えて72億6600万ドルとなったことによる。これでサービスはMac（55億9200万ドル）とiPad（49億6900万ドル） を抜いて、同社で売り上げが2番目に大きい事業になった。

　他のIT大手もソフトウェアとサービスに力を入れている。

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