有線LANを無線LANに置き換えるメリットは大きい。無線LANにはオフィス内のどこでも業務ができる環境を実現するオープン性があり、企業が無線LANを採用する魅力となっている。だがスループット（実環境におけるデータ伝送速度）が低下すると、生産性の高い業務環境を実現する可能性を閉ざし、無線LANの魅力を打ち消してしまう。
無線LAN環境で通信トラフィックを渋滞させる要因は幾つかある。例えば、無線LAN環境は外部からの影響を受けやすい。処理性能が不足すればスループットは低下する。
パスワード設定やその他の認証方法など、セキュリティを適切に管理できていないこともパフォーマンスを低下させる要因となる。セキュリティ管理を怠ると、未承認のユーザーに無線LANのネットワークが開かれた状態になる。未承認ユーザーのトラフィックでネットワークの帯域が埋まってしまえばスループットは低下する。
動画のストリーミングなど容量の大きなアプリケーションの使用もトラフィックを逼迫（ひっぱく）させる原因になる。
無線LANのパフォーマンスに関する問題は、比較的容易に解決できる場合が少なくない。業務の生産性を向上させるためにスループットを上げたいのであれば、以下に挙げる3つのステップの実践をお勧めする。
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