企業が競争力を保つための重要な要素に、研修を通じた従業員のスキル向上がある。パンデミックのさなか、研修の中心的な手段となりつつあるのがデジタル研修だ。効果的なデジタル研修のヒントを紹介する。
企業が研修を実施するための環境は、急速に変化している。新型コロナウイルス感染症(COVID-19)のパンデミック(世界的大流行)によって、ITを活用した研修である「デジタル研修」に注目が集まった。従業員はデジタル研修による継続的なオンラインでの研修機会を求めている。
人材開発(L&D)会社Josh Bersin Academyを創設した業界アナリストのジョッシュ・バーシン氏は、デジタル研修に役立つL&D向けのITツールは「数も種類も増えている」と話す。従業員のニーズを満たしつつ、ビジネス目標の実現に役立つデジタル研修やツールを提供するにはどうすればいいか。企業がデジタル研修を活用する際に役立つ6つのヒントを3回にわたって紹介する。
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