自社でDevOpsに必要なシステムや人材をまかなうことが難しい企業は、DevOpsのITリソース運用を外部に委託する「DOaaS」の利用が選択肢になる。DOaaSによって得られるメリットを解説する。
DevOps（開発と運用の融合）の導入に際して、企業はサーバなどのITリソースを自社で用意するか、ベンダーが用意、運用するITリソースでDevOpsを実施する「DOaaS」（DevOps as a Service）を利用するかを選択しなければならない。DOaaSにはどのようなメリットがあるのか。
DevOpsは
が可能なことが前提条件だ。場合によっては
が必要になる可能性がある。
こうした前提条件を自社で満たすことが難しい企業にとって、DOaaSは選択肢になり得る。DOaaSは、ベンダーがユーザー企業のニーズに応じて以下を実施する。
DOaaSを利用する場合、ユーザー企業のIT管理者は専門家から指導や支援を受けることができる。専門家は知識やベストプラクティスに加え、タスク自動化に役立つドキュメントを提供する。これは企業がDevOps体制を迅速に整えるのに役立つ。
社内でDevOps体制を確立するにしても、DOaaSを導入するにしても、前提条件は同じだ。DevOpsの主要原則を理解した上で、アプリケーションの構築や連携、開発ツールにも精通する必要がある。DOaaSを導入する場合でも、DevOpsの基盤を配備しないまま運用環境を構築することはできない。
企業のアジャイル型開発（小規模な変更を短期間で繰り返す開発）を実施する能力や、IT製品／サービスの活用における協調的な文化は、DevOpsの重要な構成だ。DOaaSベンダーは、DevOpsチームのトレーニング時間を短縮し、企業が迅速にDevOpsからメリットを得られるよう支援をする。DevOps体制を築くことができたら、次のステップとしてCI/CD（継続的インテグレーション／継続的デリバリー）に対する理解を深め、DOaaSを使用する文化を育て、手戻りを減らし、生産性を向上させるのは、ITリーダーの役割だ。
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