VDIの“誤解”を検証する【後編】
「VDI」で“予想外”のコストがかかる原因と対処法
企業がVDIを導入するとき、当初の見積もりよりも導入や運用にかかるコストが大幅に高額になることがある。それはなぜか。VDIのコスト要因を整理する。
企業が「VDI」（仮想デスクトップインフラ）を利用して、従業員が満足する水準のユーザーエクスペリエンス（UX：ユーザー経験価値）を実現し、生産性を維持するためには、それなりのコストをかけて必要なリソースを用意する必要がある。前編「「VDI」の知るべき真実 『管理が楽で高セキュリティ』の“例外”」と中編『“遅くて使えない仮想デスクトップ”を生む2つの原因とは？」に続く本稿は、企業がVDIを導入する際に注意すべきコストを説明する。
ハードウェアのコスト
仮想デスクトップが送受信するデータはネットワークを通過し、仮想デスクトップ用サーバに保存される。企業がVDIを導入するときは、サーバをはじめとしたハードウェアや仮想化ソフトウェアに投資しなければならない。
従業員の使うクライアント端末に、ストレージを持たない「シンクライアント」を選ぶ場合は、「ファットクライアント」と呼ばれる従来型PCよりも安価に導入できることが一般的だ。IT担当者はVDIを検討する際、シンクライアントで節約できる金額にだけ目を向けてはならない。VDIを導入するとき、大抵の場合は冗長化のためにハードウェアを追加したり、老朽化や故障によりハードウェアの買い替えをしたりすることになる。これには多額のコストが必要だ。ハードウェアそのものに加え、購入したハードウェアを稼働させるためのリソースへの投資が必要になれば、コスト節約というVDIのメリットが一気に薄れる。
VDIを利用する企業は、常にコストとメリットのバランスを取る必要がある。その結果、設備投資が当初の見積もりを上回ることは少なくない。「ハイパーコンバージドインフラ」（HCI）をはじめとする垂直統合型インフラを使って、リソースを効率的に利用できるようにすることで、VDIのコストを低減できる場合がある。
ソフトウェアライセンスの理解
ソフトウェアライセンスの検討には、注意深さが求められる。OSやアプリケーションの仮想化に関するライセンス体系は複雑だ。IT担当者がライセンス体系を十分に理解しないまま、従業員にソフトウェアを利用させてしまうと、ベンダー監査で問題が見つかって多額の罰金を科される恐れがある。
その他のコスト要素
企業はVDIの導入やソフトウェア・ハードウェアのメンテナンス、エンドユーザーの支援に必要なIT担当者の人件費も考慮に入れる必要がある。場合によってはインフラを新しく導入するために、IT部門は専門のコンサルタントを起用したり、VDIベンダーから有料のプレミアムサポートを受けたりすることになる。
VDIに投資する前に、企業は従業員のワークスタイルや業務に使用するアプリケーションを見直し、慎重に判断する必要がある。概念実証（PoC）は、VDIが適切な選択肢かどうかを判断するのに役立つ。
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