「AI」は人材採用にどう役立つのか？ 「スキル・能力採用」の有効性は？：コロナ禍の人材採用7大トレンド【後編】

新しい技術は、企業の人材採用の在り方をどう変えるのか。人事部門の間で活用が進む「AI」技術と、スキルや能力を基にした人材採用の可能性を探る。

[Luke Marson，TechTarget]

　新型コロナウイルス感染症（COVID-19）が猛威を振るう中、企業の人材採用に新たなトレンドが生まれている。2021年の採用戦略に大きな影響を与える7つのトレンドのうち、前編「『Web面接』『応募者 エクスペリエンス』とは？　人材採用の必修キーワード」、中編「ダイバーシティー、非正規雇用、アナリティクス――採用の今を知るキーワード」は「多様性と包括性」「非正規雇用」「アナリティクス」といったトレンドを解説した。後編に当たる本稿は、残る2つのトレンドを紹介する。

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トレンド6．AI技術

　現在、人材採用システムで急速に成長している分野はAI（人工知能）技術だ。人材採用においてAI技術は概して、人材発掘・特定のより良い方法を見つけるために使われる。人材採用システムや求人情報サイト、チャットbotなど、AI技術の用途は多岐にわたる。AI技術は、候補者の選定および採用において偏見を取り除くためにも使用される。