クラウド利用の“スキルアップ”も
IBMの次は「AWS」のデルタ航空 マルチベンダー化の“真の狙い”は？
ハイブリッドクラウドへの移行支援についてIBMと契約を結んでいたDelta Air Linesは、新たなパートナーとしてAWSを追加した。その意味とは。
Delta Air Lines（デルタ航空）は2022年7月、クラウドベンダーAmazon Web Services（AWS）と複数年の契約を締結したことを発表した。この契約の約1年半前、Delta Air LinesはIBMとの間で、クラウドサービスへの移行支援に関する複数年の契約を結んでいる。複数のクラウドベンダーとの協力を通じて、同社は何を目指すのか。
AWSの利用では“従業員のスキルアップ”も
併せて読みたいお薦め記事
クラウド移行を進めるために必要なサービスの選定
AWSのクラウドサービスを使い、Delta Air Linesは航空業界固有の規制要件を満たしつつ、業務の効率性とサービスの信頼性を追求する。それと同時に、データに基づく洞察をタイムリーに得るための、セキュリティの強固なITインフラを構築する。
Delta Air LinesがAWSのクラウドサービスを利用する狙いは、乗客が安全に搭乗するためのサービスを速やかに提供することで、乗客の利用体験を改善することにある。同社は乗客に提供するサポートサービスの改善を図る一環で、AWSのコンタクトセンターサービス「Amazon Connect」を利用する。
AWSとの協力において、従業員のスキルアップもDelta Air Linesは重視する。同社の従業員は、AWSが提供するトレーニングプログラム「DVTプログラム」（DVT：Designated Virtual Trainer）に参加し、クラウドサービスに関するアプリケーション開発や、データ管理などのスキル獲得を目指す。そのスキルを基に、従業員が乗客向けの新サービスの開発に取り組めるようになることが狙いだ。
Delta Air Linesは今後、世界各地の同社の従業員がDVTプログラムを利用できるようにする計画だ。「当社はAWSのクラウドサービスの利用を通じて、ITインフラを変革するだけでなく、組織全体で先進的な技術を使い、乗客の旅行体験が意義深いものになるように改善する」。同社のバイスプレジデント兼CIO（最高情報責任者）のラーフル・サマント氏はそう話す。
今回の契約では、Delta Air LinesがAWSを「優先的なパートナー」に位置付けることと引き換えにAWSがサービスを提供する。AWSとDelta Air Linesとの契約が、IBMとDelta Air Linesとの契約に何らかの影響を与えるかどうかは不明だ。
IBMとDelta Air Linesの契約は、Delta Air LinesのITシステムを、オンプレミスインフラとクラウドサービスを併用する「ハイブリッドクラウド」に移行させることに焦点を当てている。その取り組みには、Red Hatのコンテナ管理ツール「Red Hat OpenShift」の活用が含まれる。
Computer Weekly発 世界に学ぶIT導入・活用術
米国TechTargetが運営する英国Computer Weeklyの豊富な記事の中から、海外企業のIT製品導入事例や業種別のIT活用トレンドを厳選してお届けします。
Copyright © ITmedia, Inc. All Rights Reserved.
Computer Weekly発 世界に学ぶIT導入・活用術
この記事の著者
関連記事
新着ホワイトペーパー PR
-
事例
[ポールトゥウィン株式会社] 開発スピードと品質を両立、DONUTSが実践する「ハイブリッドなQA体制」の構築術 -
製品レビュー
[ポールトゥウィン株式会社] 開発スピードと品質は両立できる？ DONUTSの「ジョブカン」に学ぶQA戦略 -
市場調査・トレンド
[レッドハット株式会社] 「プラットフォームエンジニアリング」調査レポート：利点・課題・未来像を詳説 -
市場調査・トレンド
[レッドハット株式会社] 生成AI活用のためのテクノロジー基盤、構築に際しての7つの検討事項とは？ -
製品資料
[レッドハット株式会社] ビジネスの現場へのAI導入と活用、何から始めてどのように進めるべきか？
こんなメディアも見られています
TechTargetジャパンに関連する情報をお探しであれば、こちらのメディアもお役に立てるかもしれません。
ベンダーコンテンツ PR
From Informa TechTarget
SpecialPR
アクセスランキング
-
1
【漫画付き】ひとり情シス協会が明かす、RAG導入でしくじる企業「2つの共通点」
-
2
1200万円のSaaS導入を回避 スギ薬局「運用費10万円」のAIエージェント構築術
-
3
「企業におけるAIの運用」に関するアンケート
-
4
「完璧な設計」なのに3000万円溶けた AWSの失敗事例から学ぶ3つの教訓
-
5
年収700万超エンジニアに共通するスキルと「もっと勉強すべきだった分野」
-
6
IBM iのブラックボックス化を打破 資産継承と進化を実現する「IBM Bob」の実力
-
7
「サイバー犯罪株式会社」に潜入 現地調査で判明した“犯罪者求人”の実態
-
8
「RAGの利用」に関するアンケート
-
9
なぜ情シスは評価されにくい？ 読者調査で見えた「成果が見えない仕事」第1位は
-
10
脱VMwareの前提が崩れる BroadcomのVDDK公開停止で確認すべき点
ホワイトペーパーランキング PR
-
1
DX／AI投資の壁を突破、現代の最高財務責任者が直面する課題と克服のヒント
-
2
バックアップは“取っているから大丈夫”なのか？ ランサムウェア時代の備え方
-
3
ネットワーク遅延の原因、「パケットロス」の基礎知識と効果的な解決策
-
4
「オンプレミス回帰」せざるを得ない“合理的な理由”
-
5
5分で分かる Microsoft 365のデータ損失に備えるためのバックアップの仕組み
-
6
AI活用を停滞させる「2：6：2の壁」を乗り越えるためのポイントとは？
-
7
ソフトウェア開発の属人化と手戻りをどう防ぐ？ 速さと品質を両立させる方法
-
8
「NAS」「SAN」「DAS」は何が違う？ いまさら聞けないストレージの基礎
-
9
複雑な組織構造で一度は頓挫した電子化、東京女子医科大はどう全学展開したか
-
10
財務部門がAIを最大限に活用する方法 無駄のない戦略的リーダーシップへの道
TechTargetジャパン SNS
@techtarget_itmをフォロー
インフォメーション
注目情報をチェック
TechTargetジャパンをフォロー