「無線LAN」の次の進化は「AI」にあり “あのトラブル”がなくなるかも？：AIは無線LANの主流になるか【前編】

AI技術は今後、ネットワークにとって不可欠な技術になる。無線LANもその恩恵を受ける分野だ。AI技術は無線LANをどのように進化させるのか。

[Deanna Darah，TechTarget]

　2023年はテキストや画像などを自動生成するAI（人工知能）技術「生成AI」（ジェネレーティブAI）の普及により、AI技術がさまざまな分野に浸透した。ただし生成AIが盛り上がっているからといって、従来のAI技術が存在感を失ったわけではない。

　2024年にAI技術が重要な役割を果たすと専門家が予測している分野の一つに、無線LANがある。無線LANはAI技術を活用することで、どのように進化するのか。

「無線LAN」はAIで何が変わる？　あのトラブルの解消も

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　「すでに一部の企業はAI技術を用いて無線LANを運用しており、2024年にはこうした動きが世界各国の企業の間で主流になるだろう」。無線LAN関連のソフトウェアベンダーWyebotのCEO兼共同設立者であるロジャー・サンズ氏はそう語る。

　クラウドサービスの利用が広がることに加えて、テレワークの取り組みが一般的になるにつれ、ネットワークは複雑化している。「企業はこの複雑さを管理する新しい方法を必要としている」とサンズ氏は述べる。同氏が着目するのは、AI技術は無線LANの稼働状況を監視し、データを分析して問題が発生する前に修正できることだ。

無線LAN運用にAI技術を導入する利点

　AI技術を活用することでデータを分析し、その分析結果を使ってネットワークのパフォーマンスの予測を立てることができる。この運用方法により、「IT部門は問題が発生してから対処するのではなく、問題が発生する前に対処できるようになる」とサンズ氏は言う。

　例えば無線LANの運用にAI技術を導入すると、ネットワークのパフォーマンスに影響する潜在的な問題点を洗い出したり、ネットワークの利用に支障を来すような問題を発生前に検出したりできる。「分析に使うデータが多ければ多いほど、アルゴリズムを改善して、ネットワークの挙動をより高い精度で予測しやすくなる」とサンズ氏は語る。

　無線LAN運用にAI技術を導入することによる利点には、以下のようなものがある。

• 平均復旧時間（MTTR）の短縮
  • AI技術を用いることで、迅速に問題を検出し、修正できる。病院や倉庫のように、ネットワークが業務に不可欠な場合に特に役立つ。
• トラブルチケットの削減
  • 問題が発生する前に対処すれば、ネットワーク担当者が対処しなければならないトラブル件数が減る。
• 運用現場への訪問回数の削減
  • 運用の自動化によって、エンジニアが現場に向かう必要のある場面が減る。さまざまな場所にネットワークを分散している企業にとっては特に有益になる。

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　次回は、無線LANでAI技術をうまく活用するために必要な要素を考察する。

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