Microsoft 365ユーザー向け「Teams」基礎ガイド【前編】
「Microsoft 365」を契約すれば「Teams」を使えるのか? プランによる違いは?
複数ある「Microsoft 365」のどのプランに「Microsoft Teams」の機能が含まれているのか。プランによって使えるTeamsの機能の違いとは。一見分かりにくいこれらの基礎事項を簡単に整理する。
テレワークの広がりに伴い、従業員同士や顧客とのコミュニケーションに「Microsoft Teams」のような新しいツールを導入した企業は少なくない。ユニファイドコミュニケーション(UC)ツールのTeamsは、音声や映像によるコミュニケーション機能やファイル共有など、コラボレーションに役立つ機能を提供する。他にも「Microsoft Word」や「Microsoft Excel」などのファイル表示、参加者最大1万人のWeb会議などが可能だ。PCやモバイルデバイス(「Android」や「iOS」デバイス)で利用できる電話機能もあり、従来型PBX(電話交換機)の代替として活躍する。
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Microsoft 365にTeamsは含まれるのか プランごとの違いは
サブスクリプション形式の製品・サービス群「Microsoft 365」にTeamsが含まれるのかどうか、Microsoft 365の各プランで利用できるTeamsの機能がどう違うのかは、やや分かりにくい。本稿はMicrosoft 365の主要プランに付属するTeamsの違いを解説する。
Microsoft 365の各プランにはTeamsのライセンスが含まれている。ただしMicrosoft 365を契約しなくてもTeamsを利用する方法はある。Teamsは無料版もあり、最も基本的な機能と管理者向け機能のみを提供する。Microsoft 365は、Teamsのより高度な機能を利用できるようにしている。
Teamsの機能のうち、Microsoft 365のユーザー企業が利用できる機能としては、次のようなものがある。
- クラウドPBX
- Web会議のレコーディング
例えばクラウドPBXが付属するMicrosoft 365のプランは大企業向けの「Microsoft 365 E5」だ。Web会議レコーディング機能を使用するにはMicrosoft 365の一般法人向けプラン「Microsoft 365 Business Premium」「同Business Standard」「同Business Basic」のいずれかの契約が必要となる(サブスクリプション形式のオフィススイート「Office 365」の大企業向けプラン「Office 365 E1」「同E3」、同E5、教育機関向けプラン「同A1」「同A3」「同A5」のいずれかを契約しても利用できる)。
MicrosoftはWeb会議/ビジネスチャットツール「Skype for Business」を現在も提供している。ただしTeamsの方がより高度な機能を持つ。
後編はMicrosoft 365/Office 365の法人向けプランでTeamsを利用する際に発生する、IT管理者の役割を解説する。
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