TechTargetジャパン

技術文書
イーサネットスイッチによるIP電話実装のシナリオ
 イーサネットスイッチによるIP電話の最適な実装を実現する機能とは何か。IP電話とエンドホスト(デスクトップ/ノート・パソコン)を共存させて導入する方法はその一つだろう。基礎知識としてLLDP、LLDP-MEDを理解することも忘れてはいけない。 本ホワイトペーパーでは上...(2009/4/24 提供:ジュニパーネットワークス株式会社)

製品資料
コンタクトセンターの機能をクラウドで統合、電話システムはどう変わる?
 IP電話による内線電話網(IP-PBX)を利用して通信費の節減などを図る企業は多いが、昨今はFAXやボイスメール、電子メールなどにも連係するクラウド型のIP-PBXが注目されるようになってきた。 例えば、コンタクトセンターには、ACD(着信呼自動分配)、CTI(コンピュー...(2016/6/6 提供:インタラクティブ・インテリジェンス)

製品資料
【企業向けIP電話】 .Phone IP Centrex のご紹介 〜VPN×VoIPで音声NWの最適解へ
拠点同士の通話を無料化して経費削減し、モバイルやボイスメールで業務効率化を実現する最先端のIP電話環境を紹介。キャリアセントレックスにも、ユーザー所有のIP-PBXによる自営セントレックスにも対応する。NTTコムの企業向けIP電話サービス『.Phone IP Centrex』は、大...(2007/1/18 提供:NTTコミュニケーションズ株式会社)

レポート
「Lync」から「Skype for Business」へ、MicrosoftはUC市場を制するか
 ユニファイドコミュニケーション(UC)市場の主要ベンダーへと急成長を遂げたMicrosoft。Infonetics Research の最近のリポートによると、2014年第1四半期のUC市場では最大の売上高を記録している。 2015年には「Microsoft Lync」を「Microsoft Skype for Business」へ...(2016/6/1 提供:KDDI株式会社)

事例
通信費削減だけじゃない。7社の事例で分かるIP-PBXの導入メリット
 拠点間通話をはじめとする通信費の削減、スマートフォンの業務活用の推進、業務システムと連動した営業活動やコールセンター業務等の効率化など、IP電話による内線電話網(IP-PBX)に注目が集まる。 本資料は、実際にIP-PBXを導入した企業7社の事例を紹介する。顧客管...(2015/4/9 提供:株式会社オフィス24)

事例
NTTぷららが5つのデータベースを仮想統合、総コスト60%削減と同時に性能や機能は向上
 590万人を超える会員を有するNTTぷららでは、90チャンネル以上を放映するテレビ配信をはじめとして、音楽配信やクラウドゲームなど、多種多様なサービスを提供している。事業拡大に従ってシステムが複雑化、大規模化したことからサーバ仮想化を実施。その一環として、コ...(2016/4/25 提供:ピュア・ストレージ・ジャパン株式会社)

レポート
生まれ変わった「Skype for Business」が導く“未来のユニファイドコミュニケーション
 Microsoftは、2015年4月に企業向けUC基盤「Microsoft Lync」の製品名を「Microsoft Skype for Business」に変更した。だが、Skype for Businessに変わることで、名称変更の意図やLyncからSkype for Businessへの移行方法、既存/検討中の企業に与える影響など、さまざま...(2016/3/31 提供:アイティメディア株式会社)

製品資料
スマホ内線化で何が変わる? 次世代IP-PBX導入のメリットを探る
 スマートフォンをはじめとするモバイル端末の業務活用や、拠点間通話などの通信費削減、組織変更などオフィスレイアウト変更に伴うコスト削減の切り札として、IP電話による内線電話網(IP-PBX)を検討する企業も多いだろう。 本資料は、社内のPCやモバイル端末、電話機...(2015/4/9 提供:株式会社オフィス24)

製品資料
スマートフォンやタブレットと連携して、今すぐ始められるコミュニケーション改革
 スマートフォンやタブレット端末の浸透で、従来よりもはるかに低コストでビジネスコミュニケーションのレベルを向上できるようになった。社内でのボイスメール、電話会議、転送機能はもちろん、外出先や在宅ワーク中でもこうした機能を使うことができ、さらにチャットや...(2016/3/7 提供:日本アバイア株式会社)

技術文書
今さら誰も教えてくれない「正しい物理インフラ構築・管理・作業の方法」
 物理インフラはデータセンターやサーバルームのネットワークやシステムそのものを支える基盤であり、その品質はそのままITシステムの信頼性を左右する。例えば、LAN配線の設置が乱雑な状態であると、その後の取り扱いが面倒になるだけでなく、セキュリティレベルの低下...(2016/3/1 提供:パンドウイットコーポレーション日本支社)

事例
「ひかりTV」サービス基盤を支える「NGINX Plus」汎用サーバを利用することで大幅に導入コストを削減
 NTTぷららが提供する「ひかりTV」は、2014年内にも300万会員を突破する勢いの成長著しいサービスだ。テレビ放送、ビデオ(VOD)、ゲーム、ミュージック、ショッピング、ブック、カラオケ、アプリなどを包括したエンターテインメントのマルチサービスに発展。また、2014...(2016/2/8 提供:サイオステクノロジー株式会社)

事例
猛威を振るったハリケーンに耐えた企業が示した「災害耐性を高める」5つの教訓
 大規模な災害はもちろん、小規模のものであってもシステムがダウンする危険性は十分にある。数センチの浸水により、電源システムが機能しなくなったり、通信回線が不通になったり、広域の停電が発生するなど、ケースはさまざまだ。大事なポイントは、システムの破壊もし...(2016/1/6 提供:ストレージクラフト テクノロジー合同会社)

レポート
「Windowsタブレット」はどこまで広がるのか? 企業の関心と最新動向を調査結果で示す
 業務の生産性向上などで当たり前になりつつあるスマートデバイスの社内利用。しかし、実際に導入しようとするとさまざまな問題が浮上する。TechTargetジャパンではスマートデバイスの業務利用に関する課題と解決策を探るため、読者調査を実施した。 調査で聞いたのはス...(2015/10/14 提供:株式会社 日本HP)

レポート
スマホが電話に早変わり、先進事例で分かる「ソフトフォン」のススメ
 スマートフォンやタブレットを業務で利用することは、もはや当たり前となっている。社内外で働く従業員が端末や場所に関係なく、1つの電話番号を使えれば大きなメリットがある。スマートフォンをまるでオフィスの電話のように使えるのだ。 実際、こうしたソリューショ...(2015/7/13 提供:NTTコミュニケーションズ株式会社)

レポート
スマートフォンIP電話サービスのコスト比較表
 本コンテンツでは、主要なスマートフォンIP電話サービスについて以下の情報を掲載している。参考として、携帯電話事業者が提供する標準的な料金プランと、長時間通話向け料金プランも併せて掲載した。スマートフォンIP電話サービスを検討する上での参考にしてほしい。・...(2012/3/22 提供:アイティメディア株式会社)

製品資料
毎日データ保護、ファイルの「消えた・違う・見つからない」がなくなる
 日々の業務の中で発生する、さまざまなファイル管理に関する課題を抱えている組織は多い。組織単位での運用ルールで対応しているケースもあるが、根本的な解決策とはならない。 こうした場合、自動でデータ保護をするクラウドサービスの導入は、解決策の1つとなり得る...(2015/8/21 提供:株式会社日立製作所)

製品資料
ディスク容量の重複排除率89% 重複排除バックアップを選ぶ「3つの理由」とは
 クラウド、モバイル、ソーシャル、ビッグデータと、新しいビジネス要求に対応するための新たなインフラ導入が進んでいるが、データ量の増大は近年のITシステム運用の大きな課題だ。また、データのバックアップや災害対策はますます重要となっている。 本資料では、重複...(2015/8/21 提供:株式会社日立製作所)

製品資料
【企業向けIPケータイ】.Phoneユビキタスのご紹介 〜外出先でIP電話の通話料を実現
 NTTコムの企業向けモバイルIP電話サービス『.Phoneユビキタス』は、日本全国のウィルコムPHSサービスエリアで使えるIPケータイサービスである。 PHS端末からの発着信がIP電話の050番号で行えるため、オフィスに導入したNTTコムのIP電話サービス「.Phone IP Centrex」や...(2010/1/18 提供:NTTコミュニケーションズ株式会社)

レポート
デスクトップ仮想化を成功させる、ハードウェア&シンクライアント選定
 仮想デスクトップインフラ(VDI)の採用を検討している企業は、VDIプラットフォームを運用するハードウェアを選ぶ際に注意する必要がある。 仮想デスクトップのパフォーマンスは、使用するハードウェアのパフォーマンスに大きく左右される。VDIのパフォーマンスに関連...(2015/4/7 提供:デル株式会社)

事例
日本郵便がクラウド型PBXとナビダイヤルで得た想定外のメリットとは?
 PBXの維持運用や改修工事にかかわるコストは、以前から企業にとって大きな課題となっている。日本郵便は、資金管理業務のセンター集約に伴い、問い合わせの受付をセンターに一本化する。だが、一部業務は支社が行うため、窓口が2つ存在することになり、現場に新たな業務...(2015/1/15 提供:NTTコミュニケーションズ株式会社)

製品資料
広域多拠点の無線LAN導入をクラウド管理で低コスト化
 タブレットやスマートフォンの利用拡大に伴い、業務利用のワイヤレスデバイスは、急速に増加している。これら機器を収容する無線LANシステムは、運用管理や通信品質、セキュリティなどの面から、コントローラー型製品による集中管理が望ましい。だが、導入の複雑さ、導...(2015/2/16 提供:ネットワンパートナーズ株式会社)

製品資料
Notes/Dominoの「次の一手」──クラウド&モバイル時代のコラボレーション
 「クラウド」「モバイル」「ソーシャル」がコラボレーションの在り方を変えている。これまでと異なるのは、この3つの要素が連携してより大きな変化を起こしていることにある。「クラウド」によりグローバルで迅速なシステム展開が可能になり、「モバイル」がそれを利用...(2015/2/16 提供:日本アイ・ビー・エム株式会社)

製品資料
VDI導入に失敗しない5つのルール
 近年、VDIの導入企業が増加している。まさに導入期から本格的な普及期に移行しつつあるといえるだろう。一方で、VDI導入ならではの課題があるのも事実だ。導入したものの思うように活用できない企業や、導入を見送った企業もある。果たして、成功する企業と失敗する企業...(2015/2/3 提供:日本電気株式会社)

レポート
「Lync」から「Skype for Business」へ、MicrosoftはUC市場を制するか
 ユニファイドコミュニケーション(UC)市場の主要ベンダーへと急成長を遂げた米Microsoft。米Infonetics Research の最近のリポートによると、2014年第1四半期のUC市場では最大の売上高を記録している。 2015年には「Microsoft Lync」を「Microsoft Skype for Business...(2014/12/25 提供:アイティメディア株式会社)

製品資料
「PBXクラウド化〜スマホの内線利用」で実現するワークスタイル変革
 ワークスタイル変革の基本的な考え方は、オフィスというロケーションに縛られない働き方を社員が実践できることにある。それによって、企業は業務効率化に加え、さまざまな施設維持コストを削減できるメリットを享受できる。 多くの企業ではワークスタイル変革に欠かせ...(2015/1/15 提供:NTTコミュニケーションズ株式会社)

製品資料
「島耕作」が語る、クラウドとBYODでオフィス通信機器を“持たずに使う”時代
 ワークスタイル変革を推進する上で欠かせない“コミュニケーション変革”。中でも重要なのは音声コミュニケーションの改善だ。オフィスの固定電話、携帯電話やスマートフォンの利用をこれまで以上に便利にしていくにはシステムと端末利用の2つの側面から検討する必要が...(2015/1/15 提供:NTTコミュニケーションズ株式会社)

製品資料
初期設備費用0円、最短2週間で始めるコールセンター導入
 交換器(PBX)を利用した従来型のコールセンターは、高価なサーバやライセンスの費用が導入時に必要だ。特に中小企業にとってはコスト面でのハードルが高い。また、「できれば繁忙期だけ短期で利用したい」「非常時用にBCP対策も実現したい」「CRMとの連携でCS向上を図...(2014/10/17 提供:楽天コミュニケーションズ株式会社)

事例
ビッグデータ活用事例 - 株式会社NTTぷらら
「どんなによい分析をしても、その後の施策の展開がなければ意味がありません。ターゲットを特定して分析を実施し、効果を検証しつつ、さらに改善を図っていく。そして、分析で得られた知見をいかにビジネスに結びつけていくのかという視点が大事です。」と、語る技術開発...(2014/12/15 提供:日本アイ・ビー・エム株式会社)

事例
6社の事例に見る、Web会議システム活用で企業力強化
 Web会議システムは、出張費などのコスト削減、拠点間の情報共有や災害時の連絡手段など、多種多様な観点から注目を集め、その経営改善効果が知られるようになってきた。最近では、単なる会議ツールとしてだけでなく、新たなコミュニケーションツールとして活用する企業...(2014/12/9 提供:ジャパンメディアシステム株式会社)

レポート
データセンターやサーバルームを安定稼働させるためのLANケーブル配線ハンドブック
 データセンターやサーバルーム内の管理において、電源や空調など設備同様に重要なのが、ネットワークケーブルや配線ルートなどの物理インフラだ。ケーブリングの品質がデータセンターやサーバルームの信頼性・品質に直結する。データセンターの安定稼働には、長期的な視...(2014/10/31 提供:パンドウイットコーポレーション日本支社)

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