4 月
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限られた人員での“おもてなし”に貢献
人手不足の接客業において、限られた人員で高品質な接客をどのように実現するかが企業の課題となりつつある。働き手同士の情報共有にトランシーバーやインカムが使われるが、その機能性やデザインには課題がある。新たな選択肢はあるのか。
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企業の成長を支えるデータ管理環境の最適解
ビジネスでのデータの重要性がますます高まり、その質や量も大きく変化している。そこで問題となるのが、どのようにして貴重なデータを守り、管理していくかということだ。どのような環境があれば、この問題を解決できるのだろうか。
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「高価で難しい」という常識を変えたい
現代におけるITサービスの安定稼働と質は、デジタルビジネスにおいて顧客満足度を高めるための前提条件といっても過言ではない。その中枢を成すアプリケーション監視に必要な考え方とは。
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Fit to Standardを維持するための「ずれ」の解消方法:
ERP導入のポイントとして「Fit to Standard」という考え方があるが、現場とERPのずれは必ず発生する。それらの“ずれ”の吸収にはBIツールやRPAが役立つといわれているが、専門ツールに比べてデータの処理が苦手なこともある。この問題の対処法を解説する。
フォーティネットジャパン合同会社提供Webキャスト
フォーティネットジャパン合同会社提供Webキャスト
ペーパーレスと自動化を同時にかなえる
事業成長や属人化の解消、デジタルインボイス対応などを考えると、中小企業が商品の仕入や在庫管理を紙資料や「Microsoft Excel」だけで遂行するのは限界がある。販売管理業務のシステム化をスムーズに実現するにはどうすればよいのか。
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3 月
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補助金活用のポイント解説:
中堅・中小企業のIT活用を支援するIT導入補助金制度。対象製品やサービスが幅広いのはうれしいが、今解決すべき課題に対してどの製品やサービスが有効なのかが迷いどころだ。
東京エレクトロン デバイス株式会社提供Webキャスト
クラウドが普及した今も、旧来のセキュリティ対策を採用している企業は今も多く、複数のポイント製品を使用していることが原因で、運用負荷やコストの増大に悩んでいるケースは少なくない。この現状を打破する、新たなアプローチとは?
生成AIを使ってドキュメントを資産として活用
生成AIは業務効率向上に役立つが、セキュリティやハルシネーションの懸念が付きまとう。ビジネスでの利用において課題となるこれらの懸念を低減するAcrobat AIアシスタントを選べば、ドキュメントの山が「自社の情報資産」に変わる。
実は「コスト最適化」のチャンス?:
Power BI Premium Per Capacityライセンスが廃止される。Microsoftが移行先に挙げるMicrosoft Fabricは高機能であるが故に従来と同様のライセンスにするとコストが高くなる可能性がある。企業が採るべき最善手は何か。
「IBM i 」技術者不足危機への一手:
生産性向上や後継者問題に生成AIを活用したいが、そもそも基幹システムであるIBM i と連携させられるのか。業務のノウハウはどう継承すればいいのか。技術者不足で新たな挑戦が難しい状況も何とかしたい……と悩む企業の解決策とは。
AI PC最前線:NPUで何が変わるか:
ビジネスPCに「AI PC」という選択肢が加わった。AIの進歩を前に、今のうちに“AIネイティブなPC”を手元に置いておくのが賢い選択だろう。自社に適したPCの見極め方について「プロセッサ」に焦点を当てて解説する。
プロジェクト担当者が語る:
発電側課金制度への対応によって、関西電力送配電は請求業務システムの導入を迫られていた。そして同社は、わずか3カ月という短期間で請求業務システムの導入に成功した。プロジェクトを主導した3人に導入時の話を聞いた。
生成AIの費用対効果をどう計るか
生成AI活用をしたいと思っても「どの業務でどう使えば効果があるのか、具体的な使い方のアイデアが浮かびづらい」というのはよく聞く話だ。「Microsoft 365 Copilot」を導入して業務改善の効果を確実に引き出す秘策を聞いた。
アルテリア・ネットワークス株式会社提供Webキャスト
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「AIOps」によるインフラの変革
社会を支えるインフラとして大きな役割を果たしているデータセンターだが、運用面では人材不足をはじめとするさまざまな課題を抱えている。属人化しがちなデータセンター運用をどのように安定させればよいのか。
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再考される企業の仮想化基盤:
仮想化基盤の移行を検討する際、選択肢の一つに挙がるのが「Hyper-V」だ。運用や管理性まで含めて考えた場合、Hyper-Vへの移行は“アリ”なのか。仮想化基盤の有識者に詳しく聞いた。
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セキュアで高速な自社用生成AIの実現
セキュリティやデータ処理速度の要件を考慮した生成AI活用では、オンプレミスシステムでの開発や運用が候補に挙がる。だがそのためのハードウェアをそろえることは容易ではない。必要十分なサーバ構成を見極めるヒントを紹介する。
データの力でインフラ業務をカイゼンし、お客さま満足度向上につなげる
5G、Data Driven、生成AIを中心としたサテライトグロース戦略を展開するKDDIは、共通インフラデータ基盤で、通信の安定稼働や品質改善による顧客満足度向上につなげている。同基盤には何が求められ、どう実現したのか。
中小企業の生成AI活用入門
Officeアプリケーションの作業効率を飛躍的に高めるとして注目を集めている「Microsoft 365 Copilot」。利用企業は増加しているものの、課題を訴える企業もある。それをどうやって解決すればよいのだろうか。
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「GPU高すぎ問題」に終止符
AIプロジェクトで欠かせないのが「GPUの調達」だ。しかし、高額なコストやインフラ整備の難しさから、一部の企業にとっては現実的な選択肢とは言い難い。こうした問題を解消できるアプローチとは。
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実践力が身に付かない、なぜ?:
AI活用やDX推進を担う人材の確保に悩む多くの企業が、「データ人材育成の方針」を明確にできていない。ただ研修を実施するだけでは効果的な育成につながらないという現実を前に、事業成長に生きる人材育成はどうあるべきか?
DX実現に「ERP×kintone」を選ぶメリット
DXの果実を得るにはERP(基幹システム)にあるデータの活用が重要だ。老朽化した基幹システムがビジネス拡大の足かせとなる「2025年の崖」が迫る中で、刷新するのか、残すのか。ノーコードツール「kintone」は解決の鍵になるのか。
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簡単なアンケートにご回答いただいた方の中から抽選で10名にAmazonギフトカード(3000円分)を、また回答者全員に関連ホワイトペーパーをプレゼント。
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「マルチモーダル/マルチモデル」にも対応:
AI活用が進む一方、環境構築に悩む企業は多い。クラウドは安全性とコスト、オンプレミスでは人材不足が課題となるからだ。こうした中、クラウドサービスの利便性を維持しつつ、オンプレミスのような制御が可能な、新たな選択肢が登場した。
無償のSaaS管理ツールはなぜ生まれたのか
情報システム部門はDXの推進を担う役割が求められているが、日々の「守りの業務」に追われて変革の担い手となれていない現状がある。まず、無償のツールでSaaS運用の負荷を軽減し、守りの業務を改善することから始めてみよう。
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簡単にできる対策強化法
ランサムウェア攻撃は進化し続けており、防御側の対応速度が課題になっている。なぜなら侵入から暗号化開始までにかかる時間が数分にまで短縮されたからだ。このような攻撃に対応するにはどうすればよいだろうか。専門家が語る対策とは。
利便性が高い一方でリスクも
柔軟性や拡張性などに強みを持つクラウドサービスをアプリケーションの開発に生かすケースが増えてきた。しかし、クラウドサービスを利用する際は、脆弱性などのリスクがあることを忘れてはならない。どう対策を進めればよいのか。
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ID管理はもう限界
企業のクラウド利用が進む中、IDを標的とした攻撃が急増している。複数のIDプロバイダーを横断的に可視化して不正アクセスを検知、制御する新たなアプローチとは。
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生成AIでデータ活用の先のアクションを:
全社データ基盤を整備したものの、アクションの改善につながっていないと悩む企業は多い。旭鉄工は生成AIを利用して各従業員に合った情報を速やかに引き出し、具体的なアクションにつなげる“DXエンジン”を開発中だ。
2 月
求められる「第三の選択肢」:
製品ラインアップや料金体系の変更で仮想化基盤の見直しを迫られた際に、企業が取るべき道は何か。「脱VM? 続VM? 富士通が提案する今求められる第三の選択肢とは」と題した講演から、将来を見据えたIT基盤のあるべき姿に迫る。
電子化したのに転記するならその意味は:
電帳法やインボイス制度への対応を機に多くの企業で帳票の電子化が進んだ。しかし、企業間取引において人手を介する作業は依然として残っている。その解決の鍵を握るのが「デジタル帳票基盤」だ。
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抽選でノートPC、Amazonギフトカードが当たる
アンケートにご協力いただいた方の中から抽選で1名にThinkPad T14s Gen 6 AMD(ノートPC)、10名に「Amazonギフトカード(3000円分)」をプレゼントいたします。
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レスポンスを損なわず全文検索を行うには:
160TBと大量のデータを抱え、コストや運用管理の面で限界を迎えていた東急建設。そこで同社はクラウドストレージへの移行を検討したが、次は必要な文書を高精度で見つけ出せる「検索性」の担保が課題となった。これを解決した方法とは。
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SD-WANの賢い選び方
多拠点でビジネスを展開する企業にとって、ネットワーク構築で考えるべき課題は山積みだ。運用の負荷軽減やセキュリティ強化が求められる中、注目を集めるのが「SD-WAN」だ。選定時はどのようなポイントを重視すべきなのか。
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マーケ担当者必見 AIが開くデータ活用の新時代
企業のマーケティング運用が複雑化している。AIを利用して効率的にデータを分析し、複数チャネルで最適なマーケティング施策を実現する方法を解説する。Google アナリティクス 4にどう対応すればよいのかも分かる。
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コストを理由に諦めないSASE導入
従業員がさまざまな場所から社内ネットワークにアクセスするためのVPNの脆弱性が悪用される中、より安全なSASEへの移行が望まれている。限られた予算の中でSASEを導入する方法はないだろうか。
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1 月
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株式会社エーアイセキュリティラボ提供Webキャスト
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映像記録の流出対策も万全
カスタマーハラスメント(カスハラ)対策が企業の課題となりつつある。防犯カメラを設置する選択肢があるが、詳細な映像や音声を記録することは困難だ。そうした課題への新たな選択肢として「ボディーカメラ」がある。その特徴は。
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ファイルサーバを卒業しても続くIT担当者の悩み
オンプレミスのファイルサーバを廃止してクラウドのファイル共有サービスに移行するだけでは、ヘルプデスク業務をはじめとする「システムのお守り仕事」はなくならない。IT担当者の負担を根本から軽減する方法は。
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「強い商材」でビジネスを拡大する
ベンダーと連携して顧客に製品やサービスを提供するリセラーにとって重要なのが、売りやすい「強い商材」と「高い収益性」だ。これをかなえる方法がある。
脅威インテリジェンスの活用も重要
脅威が拡大する今、セキュリティ対策の抜本的な見直しが求められている。そこで鍵となるのが「防御側の優位性」という考え方とAIの活用だ。セキュリティ領域への投資を強化する Google Cloud の取り組みとともに、その詳細を解説する。
複雑なストレージ運用にメス
データの活用が競争力に直結する現代において、データインフラ基盤への要求はますます高度化している。運用負荷やコストを抑えつつ、データの柔軟かつ安全な活用を実現するために、運用担当者が考えるべきアプローチとは。
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ストレージ問題は山積み、突破口は?
生成AI時代に増え続けるデータをどう効率的かつセキュアに管理するか、環境への配慮をどう進めるかなど、企業が考えるべき課題は山積みだ。こうした状況下で注目を集めるストレージ製品とは。
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担当者の負荷を自動化&効率化で削減
従来の脆弱性管理は、公的機関などから脆弱性情報を入手し、自施設内を調査したのち、脆弱性が発見されたらパッチを入手し適用するものだったが、工数がかかり、対応の優先順位付けも難しかった。こうした問題を、AIはどう解決するのか。
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従来の「光」と何が違うのか:
ネットワークの帯域不足が問題になっている。より大量のデータをより速くやりとりするためには、もはやLANケーブルを使ったネットワークでは限界が近い。とはいえ全てを光ファイバーに切り替えるのは大変だ。現実的な解決策はあるのか。
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有識者が提案する新たなIoTとは:
小さな存在だが、ビジネスにおいて重要な役割を果たすのがIoTだ。だが、「スマホの大型化」「エッジで扱うデータ種類の増加」という変化によってIoT活用企業に新たな課題が生まれている。解決する方法にはどんなものがあるのか。
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請求書の電子化に成功した倉庫業者の事例:
バックオフィスに新システムを導入する際にはツールの定着をはじめさまざまな課題が発生する。スムーズな導入と確実な定着を実現した横浜冷凍の請求書電子化プロジェクトを例に成功パターンを紹介する。